United Call Centers
Carrière
Carrière

N'avez-vous jamais rêvé d'un lieu de travail:

Où vous travaillez quand vous voulez, autant que vous voulez?

UCC est exactement cet endroit. Tous nos agents travaillent dans le confort de leur foyer, avec des horaires de travail flexibles qui s'adaptent à un large éventail de modes de vie. Nous comprenons que tout le monde ne peut pas travailler selon un horaire fixe et prédéterminé, mais que vous pouvez apporter une contribution précieuse aux moments de votre choix. En regroupant un grand nombre d'agents ayant des horaires de travail différents et en les reliant à une nouvelle technologie de gestion des appels, nous sommes en mesure de répondre aux besoins de nos clients tout en maintenant une flexibilité totale pour nos agents. En échange de votre flexibilité, nous offrons des taux horaires compétitifs qui sont similaires à ceux d'un emploi fixe à temps plein, sans les restrictions qui accompagnent un emploi à temps plein.

Vous souhaitez travailler à temps partiel depuis votre domicile?

UCC offre la solution idéale : créer des horaires différentes tout en ayant une planification quotidienne. Il vous suffit de nous indiquer votre disponibilité générale et le nombre approximatif d'heures que vous souhaitez travailler. Une fois que vous vous êtes connecté, notre logiciel de gestion des appels acheminera les appels vers vous, mais vous pouvez suspendre votre disponibilité à tout moment. Les appels seront alors acheminés vers d'autres agents disponibles sans gêner nos clients. Vous êtes étudiant et vous souhaitez compléter vos études par un travail à temps partiel ? Si vous pouvez être disponible à des heures régulières, vous êtes peut-être idéal pour la garde de nuit. Le volume d'appels est faible, mais peu d'agents souhaitent être actifs toute la nuit. Avec quelques collègues, vous pouvez couvrir une nuit en deux ou trois heures de travail.

Agent - UCC

De quoi avez-vous besoin?

Un casque audio USB

Afin de garantir la meilleure qualité sonore, vous devez disposer d'un casque USB

Ordinateur portable ou PC

Ordinateur personnel ou portable avec système d'exploitation Windows 10

Connexion Internet par câble

Connexion internet par câble ou par fibre optique, avec une connexion d'au moins 1 Mbps de bande passante

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